Как заказать необходимую модель? На самом деле, все очень просто. Для этого необходимо зайти в карточку товара и нажать на кнопку “В корзину”. Так можно сделать много раз в разных карточках и собрать полный заказ из всего что вам необходимо. На данном этапе оформление еще не закончено.
После этого необходимо перейти в корзину, нажав на кнопку “Посмотреть корзину”. Перейти в корзину можно сразу (если у вас 1 единица товара). Тогда у вас будет такое сообщение. Скриншот ниже.
Если у вас собрано несколько единиц разных товаров, тогда необходимо навести курсор на иконку корзины в правом верхнем углу и в выпадающем меню выбрать нужный вам пункт.
Затем либо смотрим корзину еще раз и проверяем ничего ли не забыли, либо заполняем все необходимые реквизиты и подтверждаем заказ.
Обратите внимание, поле “Страна/регион” является обязательным для заполнения. Без заполнения этой графы ваш заказ не сохранится. Далее соглашаемся с правилами (ставим галочку) и нажимаем на кнопку “Подтвердить заказ”.
В стоимость доставки уже включен вес посылки. Обратите внимание, вес первого кг всегда идет дороже. С каждым последующим килограммом (если у вас несколько товаров) стоимость доставки увеличивается незначительно. Поэтому выгоднее покупать несколько единиц товара.
Если вам на имейл не пришло уведомление о принятии нами заказа, значит покупка осталась не завершенной.
Далее наш менеджер связывается с вами. Если вы не из Украины, условия доставки обсуждаются через E-mail переписку или через мессенджеры (Viber , Telegram или Whatsapp).
По Украине доставка осуществляется Новой Почтой, согласно тарифам перевозчика. Оплата за товар происходит при получении. При желании, Вы можете оплатить заказ сразу. В таком случае, наш менеджер вышлет все необходимые реквизиты.
Доставка в другие страны
Доставка в другие страны осуществляется обычной почтой. Это самый дешевый способ доставки. У других (частных фирм) ценник выше в 2-3 раза. Стоимость посылки зависит от веса посылки и региона. Все детали уточняйте с нашим менеджером по заказам. После отправления мы сообщаем вам трек номер посылки и адрес сайта, на котором можно отслеживать ее перемещение. При получении, обязательно сразу проверяйте комплектацию товара и его внешний вид.
Внимание! Начиная с 24.02.2022 года доставка в Россию больше не осуществляется. Мы не продаем нашу продукцию стране, которая развязала полномасштабную войну против Украины.
Также, мы не осуществляем продажу и доставку наших товаров в Белоруссию и Иран. Мы не торгуем со странами, которые помогают России в войне против Украины. При оформлении заказа отключена возможность подтверждения заявки на покупку для этих трех стран.
Оплата заказа
Оплата заказа происходит в отделении Новой Почты при получении. Или на карту банка, если Ваш адрес не Украина. С Pay Pal мы не работаем.
Внимание! Все международные заказы оплачиваются заранее. Стоимость доставки добавляется к стоимости заказа. Обязательно указывайте в комментарии к заказу номер мессенджера (Whatsapp, Telegram, Viber или Facebook messendger), через который с вами можно связаться.
При формировании стоимости доставки, не забывайте, что к общему весу заказа уже добавлен вес упаковочного материала и посылки.
Сроки доставки
Мы являемся непосредственным производителем товаров, которые вы видите на сайте. Сайт artmetal-craft.com – это наш интернет магазин. Поэтому, если товара нет в наличии, вовсе не значит что и не будет. Просто на его изготовление может уйти примерно 10-12 дней. В зависимости от загруженности мастерской и очереди заказов.
Сроки изготовления продукции и ее доставки, уточняйте с нашим менеджером в момент оформления заказа.